Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 1 ans, en cas de problème, n’hésitez pas à contacter notre équipe via info@chargeurs-adaptateurs.com.  

 

                                        Échanges

Nous vous assisterons avec plaisir afin de procéder à un échange dans les 30 qui suivent la date de livraison. L'article devra nous être renvoyé dans les mêmes conditions et dans son emballage d'origine. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via chargeurs-adaptateurs.com.

 
RETOUR

Si vous changez d'avis (ce qui arrive à tout le monde), ou si vous souhaitez renvoyer un cadeau non-désiré, merci de bien vouloir nous contacter via info@chargeurs-adaptateurs.com et nous vous aiderons à le changer ou vous rembourserons, si votre commande est renvoyée sous 30 jours après sa réception. Notez bien que nous ne prenons pas en charge les frais d'envoi et que le remboursement sera réalisé via la méthode de paiement de l'acheteur de la commande. Tous les produits doivent être retournés dans les mêmes conditions et dans leur emballage d'origine.


                                                                                                                             

Attention le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine et être complet :

 

1. Contactez nous par mail ou par téléphone afin de savoir les démarches à suivre.
2. Veuillez conserver une preuve d’envoi de votre retour jusqu’à ce que vous receviez de notre part la confirmation de la réception de votre colis.
3. Les remboursements sont effectués en euros. Nous vous enverrons un e-mail lorsque nous recevrons votre retour et lorsque le remboursement aura été fait.
4. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables.
5. Les produits défectueux doivent être signalés sous les 48 heures ouvrés à partir de la réception.

 

REMBOURSEMENT

PROCESSUS DE REMBOURSEMENT

Lorsque nous aurons re?u confirmation de la réception du colis nous effectuerons un remboursement  VIA le mode de paiement utilisé au préalable. Exemple : Si vous avez effectué votre achat par carte bancaire, nous vous verserons la somme en question sur votre carte bancaire. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 10 jours calendaires après la date de réception des objets retournés. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.

 

Adresse de retour:

Salle 809, batiment YiBen, # 1063 Chaguang Rd Nanshan District

Shenzhen Guangdong

518055

Chine
+8613602539493